从2004年普洱街头的一家复印小店起步，到2023年带领企业获评国家四星级养老机构，成为云南省11家四星机构中普洱市唯一代表；从单一养老服务到“公建民营”模式创新，再到智慧养老平台的精准服务——普洱学院学子字国顺用十二载深耕，在养老服务领域书写了一段从“草根创业”到“行业标杆”的励志篇章，以实干诠释了当代青年创业者的责任与担当。

2003年，字国顺从思茅师专（现普洱学院）计算机科学技术专业毕业，怀揣热忱步入社会。一年后，他在普洱市区开设了一家复印店，迈出创业第一步。“那时的小店虽小，但让我学会了倾听需求、解决问题。”回忆起步阶段，字国顺曾坦言。正是这段贴近民生的经历，让他敏锐捕捉到老龄化社会下日益增长的养老需求。

2013年1月，他毅然投身养老服务领域，创办普洱市首家养老机构——“普洱市茶城养老服务中心”，成为当地民办养老事业的“第一个吃螃蟹的人”。“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”，这句他始终坚守的信念，成为创业路上的指南针。

随着养老服务需求的扩大，字国顺意识到“单一服务”难以满足多元化需求。2017年6月，他成立普洱茶城养老养生服务有限责任公司，推动养老服务从“零散化”向“规模化、标准化”转型。公司不仅建成省级健康营养食堂，为老年人提供科学膳食，更依托智慧化平台实现服务精准供给，让居家养老服务覆盖更广人群。

2021年，字国顺进一步探索“公建民营”模式，成立景谷分公司并运营景谷社会福利中心，为当地养老服务体系注入市场化活力。“政府搭建平台，企业专业运营，既能提升服务效率，又能让公益属性落地。”这种创新实践，为普洱养老服务体系建设提供了可复制的经验。

2023年11月，公司通过第三方严格评估，获评国家四星级养老机构，标志着其服务质量跻身全省前列。“这不仅是荣誉，更是对‘用心服务’的认可。”字国顺说。

从2013年至今，字国顺在养老领域的坚守已逾十二载。他带领团队打造出普洱市首家民办养老服务企业、首家国标四星级养老机构，构建起覆盖机构养老、居家养老、社区养老的多元服务网络，累计服务老年人超万人次。

因在养老领域的突出贡献，他于2019年被遴选为普洱市委联系专家，成为地方党委、政府决策的“智囊团”成员。“他把‘让老年人有尊严、有品质地生活’作为目标，用科技赋能养老，用情怀温暖人心。”普洱学院一位老师评价道，“从复印店到四星机构，字国顺的成长，是‘学以致用、服务社会’的生动写照，也是学校育人成果的鲜活体现。”

如今，字国顺的养老服务版图仍在拓展。2025年9月，茶城养老服务（墨江）有限责任公司将正式启动，进一步织密普洱地区的养老服务网络。“未来，我们计划将智慧养老平台升级，结合普洱‘康养+文旅’特色，让更多老年人享受‘医养结合、旅居养老’的幸福生活。”

从复印小店的青涩探索，到国标四星的行业认可；从“一人创业”到“一群人奋斗”，字国顺用十二载光阴证明，真正的创业，不仅是商业的成功，更是对社会责任的践行。在普洱市委、市政府的支持下，他和团队正以“青春之力”托举“夕阳之美”，为养老产业高质量发展贡献着持久动能。